Was Kunden in der Vorsorgeberatung wirklich erwarten

03.11.2017 Kunden finden und erleben in der Vorsorgeberatung… moderat befriedigende Erlebnisse fehlende Kundenorientierung oft nicht zufrieden stellende Beratungsqualität fehlende bedürfnisorientierte Beratung störende up- und crosssellings Kunden erwarten… persönliche Beratung keine …