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MendoSmart

Une longueur d'avance en matière de connaissances. Numérique. Intelligent.
Pour CHF 1 par jour – disponible partout et à tout moment


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MendoSmart

Une longueur d'avance en matière de connaissances. Numérique. Intelligent.
Pour CHF 1 par jour – disponible partout et à tout moment


Des connaissances financières approfondies

À la fois ouvrage de référence pour le quotidien et outil d’apprentissage pour la recertification – adapté aux besoins des prestataires de services financiers. Sur la plateforme de connaissances la plus complète du monde financier.

Gardez toujours une longueur d'avance avec nous : notre nouvelle plateforme de connaissances multimédia allie apprentissage, gestion des connaissances et expertise en conseil. Elle met à votre disposition un portail spécialisé complet couvrant tous les thèmes importants du secteur des services financiers. Que ce soit dans le cadre de la formation initiale, de la formation continue ou de votre quotidien professionnel, vous bénéficiez de contenus de qualité, d'explications pratiques et de formats d'apprentissage multimédias.


Brochure

Le centre de connaissances numérique – pour votre phase d'apprentissage et votre quotidien de conseiller

Nos contenus couvrent tous les thèmes importants du secteur des services financiers. Ils représentent environ 1 200 pages de texte. Ils sont complétés par plus de 1 200 fiches d'apprentissage, plus de 400 vidéos explicatives et environ 60 podcasts spécialisés.

Les utilisateurs et utilisatrices peuvent travailler les contenus. Que ce soit en ajoutant des documents externes, en marquant le texte, en prenant des notes ou en ajoutant des graphiques. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent également partager les contenus et chater à leur sujet.

L'ensemble de la médiathèque est constamment mis à jour et les utilisateurs reçoivent en continu des actualités et des informations pertinentes pour leur pratique professionnelle. Cela garantit une gestion des connaissances authentique et orientée vers la pratique pour un conseil à la clientèle efficace.

Les contenus couvrent tous les thèmes pertinents pour le conseil aux clients privés dans les banques ou chez les gestionnaires de fortune :

  • Immobilier, avec un accent particulier sur l'accession à la propriété
    • Bases juridiques de la propriété immobilière
    • Acquisition et financement immobiliers
    • Principes fondamentaux de l'évaluation immobilière
  • Conseil en gestion de patrimoine et placements
    • Conseil en gestion de patrimoine et processus d'investissement
    • Principes fondamentaux de l'économie
    • Instruments de placement
    • Gestion de portefeuille

Tous les thèmes pertinents pour le conseil et la médiation en matière de contrats d'assurance sont également traités. Sont inclus les contenus nécessaires à la préparation aux examens d’entrée ou de recertification selon la LSA. Ils sont clairement identifiés :

  • Conseil en prévoyance pour les clients privés - Assurances de personne et assurances sociales
    • Coordination des 3 piliers de la prévoyance
    • Premier pilier : la prévoyance étatique
    • Deuxième pilier : la prévoyance professionnelle LPP et l’assurance accidents
    • Autres assurances sociales et assurances complémentaires selon la LCA
    • Assurances vie individuelles 3a et 3b
    • Principes fondamentaux de l'analyse de prévoyance
  • Approfondissement de la prévoyance professionnelle LPP – Conseil aux entreprises et gestion des assurés
  • Assurance obligatoire des soins (AOS) et assurance maladie complémentaire (LCA)
    • Principes fondamentaux et assurance obligatoire des soins (AOS)
    • Assurances maladie complémentaires (LCA)
  • Principes fondamentaux du secteur des assurances en Suisse
  • Assurances de chose et de patrimoine pour les particuliers et les PME
    • Les assurances de chose pour les particuliers et les PME
    • Assurances responsabilité civile pour les particuliers et les PME
    • Autres assurances de chose et de patrimoine pour les particuliers et les PME

D'autres contenus indispensables à un conseil client complet et à la planification financière complètent ces thèmes déjà très variés:

  • Droit matrimonial, droit successoral et droit de la protection de l'adulte
    • Le régime matrimonial en Suisse
    • Le droit successoral suisse
    • Droit de la protection de l'adulte et mandat pour cause d'inaptitude
  • La fiscalité des particuliers
    • Système fiscal suisse et types d'impôts
    • Placements financiers et impôts
    • Immobilier et fiscalité
    • Prévoyance et fiscalité
  • Cadre juridique et conformité dans le conseil à la clientèle
    • Cadre juridique et conformité
    • Loi sur la surveillance des assurances (LSA) et loi sur le contrat d'assurance (LCA)
    • La loi sur les services financiers (LSFin) et les principes fondamentaux de la loi sur les établissements financiers (LEFin)
  • Planification financière et prévoyance / conseil financier aux entrepreneurs
    • Planification financière et prévoyance
    • Conseil financier aux entrepreneurs

Contenus

Eléments de contenus

Valeur ajoutée 

Tout le contenu pertinent pour le secteur des services financiers :

Prévoyance

Placement

Immobilier et financement

Assurances

Fiscalité et droit

✅ Planification financière et retraite

et plus encore…

Nos différents éléments de contenu permettent une transmission variée des connaissances et font appel à diverses canaux de transmission :

✅ Textes spécialisés avec des explications claires

✅ Fiches d'apprentissage pour consolider les connaissances

Vidéos explicatives pour un apprentissage visuel

✅ Podcasts à écouter en déplacement

✅ Service d'actualités

✅ Des connaissances actualisées en un clic – en ligne sur ordinateur portable, tablette et smartphone

✅ Apprentissage et travail efficaces

✅ Mise en réseau avec d'autres professionnels

✅ Utilisable dans le cadre de la formation et du quotidien du conseil

✅ Disponible à tout moment et partout

✅ Actualités régulières pour le quotidien du conseil

Comment fonctionne MendoSmart ? Regardez la vidéo explicative suivante et découvrez toutes les possibilités offertes.



Notre partenaire technologique

Nous avons développé l'outil d'apprentissage et de travail innovant MendoSmart en partenariat avec Get More Brain AG. La plateforme basée sur l'IA de Get More Brain SA révolutionne la gestion des connaissances et les expériences d'apprentissage. Ensemble, nous proposons un parcours vers un apprentissage plus intelligent et le maintien des compétences pour la pratique quotidienne du conseil.

À qui s'adresse MendoSmart ?

MendoSmart est un outil idéal au quotidien pour…

  • les conseiller*e*s à la clientèle dans le secteur des services financiers
  • Les apprenti*e*s et les étudiant*e*s du secteur financier
  • Les collaborateur*ice *s des banques, des compagnies d'assurance et d'autres prestataires de services financiers

Vos avantages en un coup d'œil

De l'acquisition de connaissances à la mise en pratique quotidienne :

  • Tous les thèmes du secteur des services financiers – actuels et axés sur la pratique
  • Formats multimédias – textes, fiches d'apprentissage, vidéos explicatives et podcasts
  • Fonctionnalités basées sur l'IA – recherche intelligente et chat avec le contenu

Offres pour les entreprises

Nous proposons volontiers des solutions sur mesure aux entreprises. Les contenus pédagogiques et autres fonctionnalités s’intègrent très facilement aux plateformes d’apprentissage ou infrastructures informatiques existantes via l’authentification unique (SSO).

De nombreuses banques, compagnies d’assurance et autres entreprises financières utilisent déjà un système de gestion de l’apprentissage (LMS). Les contenus de MendoSmart s’y intègrent très facilement. Ces entreprises n’ont donc pas à se soucier d’un changement de plateforme LMS. Avec MendoSmart, nous complétons un LMS existant avec des contenus précieux et actuels dans les trois langues nationales – allemand, français et italien –, y compris un service d’actualités. Sur demande, l’ensemble des contenus peut être proposé dans la charte graphique d’une entreprise financière (solution en marque blanche).

Avec MendoSmart, nous soutenons les académies internes de formation et de vente. Grâce à des contenus complets et réutilisables, les académies et leurs formateur*ice*s disposent de nombreuses possibilités pour les intégrer dans des formations internes. Il est ainsi possible, par exemple, de partager des contenus avec des groupes internes à l’entreprise ou de confier des missions de préparation. Les possibilités sont ici très variées et, grâce à la technologie unique de Get More Brain, adaptables aux besoins individuels des entreprises.

Nous sommes à votre entière disposition pour un premier entretien et une offre personnalisée. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info-fr@mendo.ch. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.


Notre équipe d'experts

Une équipe d'experts actualise et complète en permanence nos contenus et participe au service d'actualités.

Nous publierons la composition de notre équipe d'experts au cours de l'été 2026.


Questions et réponses - FAQ

Actualités pour le conseil au quotidien

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